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Über Innovation spricht heute jeder – unsere Kunden machen Innovation!

HYPE unterstützt seit über 20 Jahren Ideen- und Innovationsmanager auf der ganzen Welt auf ihrer Innovationsreise. Zu unseren Kunden zählen über 400 Unternehmen – vom internationalen Konzern bis zum Hidden Champion. Unsere Software-Suite deckt alle Aspekte des Innovationsmanagements ab, angefangen beim Ideenmanagement, über das Partner-Scouting bis hin zum Trend- und Technologiemanagement. Unser internationales Team von über 160 Mitarbeitenden führt maßgeschneiderte Lösungen bei unseren Kunden auf der ganzen Welt ein.

Wir suchen Verstärkung für unser Team an einem unserer europäischen Standorte vorzugsweise Raum Köln/ Bonn, oder auch gerne von zuhause.

Unser Team brennt für das, was wir tun. Sei dabei und gestalte die Zukunft unserer Kunden mit!

Web Application Support Specialist (m/w/d)

*Aus Gründen der einfacheren Lesbarkeit wird hier die maskuline Form verwendet. Alle Geschlechtsformen (männlich, weiblich, divers) sind jedoch eingeschlossen. Die Gesamtkommunikation findet in der "DU-Form" statt, diese spiegelt unsere interne Kultur wider. 


Deine Aufgaben

  • Technische Unterstützung unserer Kunden bei der Installation der HYPE-Webanwendungen
  • Konfiguration von Authentifizierung (SAML), Schnittstellen, Monitoring (Nagios), Mail, IIS, Shibboleth, Keycloak und On-Premise-Support (Windows, Linux) unter Berücksichtigung der individuellen Bedürfnisse unserer Kunden
  • Beratung unserer Kunden zu IT-Setups unserer Produkte in komplexen Projekten
  • 1st und 2nd Level Support unserer Lösung und Bedienung von Support-Systemen, bspw. Ticketsysteme
  • Planung und Umsetzung von IT-Projekten
  • System-Administration der HYPE Hosting-Umgebung (Google, Pulsant)
  • Testen und Dokumentation neuer IT-Funktionen der firmeneigenen Software

Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, vorzugsweise als Fachinformatiker/in Systemintegration, oder Berufserfahrung als Quereinsteiger in einem ähnlichen Umfeld
  • Fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft Windows Betriebssystemen, gängigen Linux Distributionen, sowie sehr gute allgemeine IT-Kenntnisse, insbesondere Internettechnologien (SSO, SAML, IdP, Keycloak, Shibboleth, MS Graph, SSL, Zertifikate, WAF)
  • Eine offene Persönlichkeit mit klarer Kunden- und Lösungsorientierung sowie eine „Hands-on“ Mentalität, um eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden zu pflegen
  • Mehrjährige Erfahrungen mit dem Betrieb von Webanwendungen, bspw. in der Google Cloud oder anderen Hosting Dienstleistern wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Dir bieten

Moderne Arbeitswelt: Arbeite an der vordersten Front der digitalen Transformation und unterstütze unsere Kunden, die Schlüsselakteure in diesem schnelllebigen globalen Wandel sind.

Gut gestartet: Mit intensiver Einarbeitung durch dein Team, kannst du schnell Verantwortung übernehmen und spannende Aufhaben in einer teamorientieren Atmosphäre bearbeiten.

Work-Life-Balance: Homeoffice, 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub für besondere Anlässe on Top und ein flexibles Arbeitszeitmodell erwarten dich.

Lernkurve: Regelmäßige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – sowohl fachlich als auch persönlich. Außerdem zeigen wir die Möglichkeiten auf „Karriere“ zu machen.

Teamspirit: Bei uns steht Teamgeist an erste Stelle – wir leben ihn jeden Tag durch engen und regelmäßigen Austausch. Als Team liegt der Fokus darauf, mit unseren HYPE-SaaS-Lösungen eine optimale Beratung für unsere Kunden zu gewährleisten.

Kultur: HYPE ist integrativ und familiär. Wir leben in einer Kultur der offenen Türen und legen Wert darauf, unsere Mitarbeiter ihren Stärken entsprechend einzusetzen und weiterzuentwickeln.

Unsere Branche: Wir sind Marktführer und arbeiten daher mit einigen der innovativsten Marken und Organisationen der Welt zusammen – eine einzigartige Kombination!

Das gibt es für Dich on top

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Flexible Arbeitszeiten (ohne Kernzeit) und Homeoffice.
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Offene Türen - Deine Kollegen helfen Dir jederzeit.
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Familienfreundlichkeit ist für uns selbstverständlich.
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Kein Dresscode – kleide Dich so, wie es Dir gefällt.
Zuschuss für Sport & Gesundheit
Zuschuss für Sport & Gesundheit.
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Frühstück, Obst, Müsli und Getränke auf's Haus.
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Betriebliche Altersvorsorge.

So geht’s weiter nach Deiner Bewerbung

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Vorstellungsgespräch

Ein erstes Gespräch findet in der Regel online via Teams statt. Neben einer Kollegin oder Kollegen aus der Personalabteilung sitzt üblicherweise auch ein Fachkollege mit im Interview.  Natürlich wollen wir ganz viel über Dich erfahren und geben Dir unsererseits einen detaillierten Einblick zur Tätigkeit und zum Unternehmen. Du darfst uns selbstverständlich so viele Fragen stellen, wie Du möchtest, Fragen sind gut. In der Regel dauert ein Gespräch ca. 60 Minuten.

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Schnuppertag

Da so ein Vorstellungsgespräch nicht annähernd den tatsächlichen Arbeitsalltag widerspiegelt, laden wir Dich im zweiten Schritt zum Schnuppertag zu uns nach Bonn ein. In einem halben bis ganzen Tag lernst Du weitere Teammitglieder kennen und wir vertiefen uns noch einmal in Deine zukünftigen Aufgaben. Aber auch ein Rundgang durch unsere Büros ist wichtig, sodass Du ein besseres Bild vom Arbeiten bei HYPE bekommst. Damit möchten wir sicherstellen, dass Du Dich im Anschluss mit einem guten Gefühl für uns entscheiden kannst.

Schreib uns!

Schick Deine vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) an jobs@hype.de. Bitte gib dabei an, wann Du bei uns starten könntest und wieviel Du verdienen möchtest.

 

Yasmin Rudersdorf und Vanessa Limbach sind Deine Ansprechpartnerinnen in der Personalabteilung.

 

HYPE Softwaretechnik GmbH

Trierer Straße 70-72

53115 Bonn

Tel. +49 (0) 228 / 2276-0

 

www.hype.de

Yasmin Rudersdorf
Head of People & Culture
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